みらいアシスト利用規約

  1. 第1条 みらいアシスト
    本利用規約(以下、「本規約」といいます)において「管理物件オーナー様専用サイト」(以下、「本サイト」といいます)とは、株式会社ハウスメイトパートナーズ・株式会社ハウスメイトマネジメント・株式会社ハウスメイトショップ・株式会社ハウスメイトワークス・MISハウスメイト株式会社・株式会社ヒューマンハーバー(以下「当グループ」といいます)が企画運営するWebサイトをいいます。
  2. 第2条 サービス定義
    1. 主たるサービス
      1. 支払明細Web閲覧
        オーナー様と当グループ間にて締結した賃貸管理契約に定める規定に関わらず、毎月の賃料等お支払い明細書(以下「支払明細」といいます)を本サイトにて確認することができるサービスをいいます。
      2. 支払調書Web閲覧
        オーナー様と当グループ間にて締結した賃貸管理契約に定める規定に関わらず、定期的に当グループより発行の賃料等お支払い明細書を取りまとめた調書(以下「支払調書」といいます)を本サイトにて確認することができるサービスをいいます。
      3. 上記以外の毎月または定期的に報告する報告書類のWeb閲覧
        オーナー様と当グループ間にて締結した賃貸管理契約に定める規定に関わらず、上記以外の毎月または定期的に報告する報告書類を本サイトにて確認することができるサービスをいいます。
    2. その他のサービス
      1. 当サイトのメール機能等による情報の授受
      2. 当グループからのお知らせ、アンケート、プレゼントの告知等
      3. 上記以外のサービス
  3. 第3条 利用資格
    1. 当グループとの賃貸管理業務委託契約若しくは建物一括賃貸借契約(以下「管理契約」といいます)を締結いただいたオーナー様で、本規約を承認のうえ、当グループ所定の利用登録手続を行なった方へ本サイトを提供いたします。なお、本サイトは、パソコンやスマートフォン等によってインターネット接続できる環境を整えていることを前提とします。
    2. 本サイトを利用することができるのは、管理契約委託者若しくは貸主様本人(以下「登録者」といいます)のみとします。ただし、当グループは、登録者の判断と責任により登録者が自ら指定した第三者に本サイトを利用させることには関知しません。
  4. 第4条 利用費用
    本サイトへの利用登録に際して登録料はいただきません。ただし、個別に定めるサービスのうち有料サービスを申し込まれる場合には、個々のサービス規約に定める利用料金をいただきます。
    また、インターネット環境に係わる費用は全て登録者の負担とします。
  5. 第5条 ID及びパスワードの管理
    1. 登録者は自己の責任においてIDおよびパスワードを管理、保管するものとし、これを第三者に利用させる場合は全て自らの責任と管理により行うものとします。なお、IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害に関しては、当グループは一切の責任を負いません。
    2. 登録者は、IDおよびパスワードが盗まれ、自らの意思に基づかず第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当グループに連絡するとともに、当グループからの指示に従うものとします。
  6. 第6条 支払明細及び支払調書の通知
    1. 当グループは、登録者の当月分お支払い賃料が確定し支払明細が本サイトに格納された旨の通知(以下「格納通知」という)を、登録者が本サイト入会時に登録したEメールアドレス宛に毎月送信するものとします。ただし、次のいずれかに該当する場合は格納通知を送信しないものとします。
      1. 通信上のトラブル・インターネット環境などにより、通知が正しく受信されないことがあった場合。
      2. その他当グループが格納通知の送信を不適切と判断した場合。
      3. 登録者が本サイトサイト内にて、格納通知の受信設定を解除した場合。
    2. 当グループは、前項の格納通知の送信をもって支払明細及び支払調書による通知が完了したものとします。但し、登録者は、格納通知の受信有無に関わらず、管理契約に記載された賃料等お支払日以降本サイトによるご明細の確認を行うことができるものとします。
  7. 第7条 Eメールアドレス
    1. 登録者は、Eメールアドレスの変更を行った場合には、遅滞なく本サイトのサービスメニューから変更の手続きを行うものとします。
    2. 登録者は、当グループからのEメールが不着であるとの通知を当グループから受けた場合には、遅滞なく登録されているEメールアドレスの確認、または必要に応じて変更の手続きを行うものとします。
  8. 第8条 本サイトの提供終了
    1. 登録者が本サイトの利用中止を希望した場合。(登録者は管理契約に定める当グループ管理支店へ退会の申出を行うものとします)
    2. 当グループが本サイト利用者として不適当と判断した場合。
  9. 第9条 著作権等
    1. 本サイトに含まれる全てのコンテンツ、文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、ジャケット写真、リソース、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウエア等は、当グループまたはコンテンツ提供者の財産であり、著作権によって保護されています。登録者は、本サイトを通じて提供された情報に関し、著作権等の権利者の承諾を得ず、または著作権法で定める登録者個人の私的使用の範囲を超えて使用、もしくは公開することはできません。
    2. 前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する紛争が生じた場合、登録者は、自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、当グループに対して何等の損害を与えないものとします。
  10. 第10条 本規約の変更・改定
    当グループは、法令で認められた範囲内で、本規約を随時変更することができるものとします。変更が行われた場合には、その旨を登録者へ通知するものとします。
  11. 第11条 情報の運営
    1. 当グループは、登録者が登録、提供した情報、文章、図画等(以下、「提供情報等」といいます)に関し、以下の場合に、当該提供情報等を削除することができるものとします。
      1. 本サイトの保守管理および適正な運営上、必要である場合。
      2. 提供情報等の容量が当グループの機器の所定記憶容量を超過した場合。
      3. 提供情報等の内容が公序良俗に反し、または第三者の権利、利益を侵害するおそれがある場合。
      4. 一定期間以上経過した場合。
      5. その他、当グループが不適切と判断した場合。
    2. 前項の規定にかかわらず、当グループは、提供情報等の削除義務を負うものではありません。また、当グループは、本条の規定に従い提供情報等を削除したこと、また提供情報等を削除しなかったことにより、登録者もしくは第三者に発生した損害について一切の責任を負いません。
  12. 第12条 禁止事項
    1. 登録者は本サイトの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。
      1. 他の登録者、第三者、もしくは当グループの財産権、信用、名誉、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
      2. 他の登録者、第三者、もしくは当グループの知的所有権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権)を侵害する行為、または侵害のおそれのある行為。
      3. 公序良俗に反する行為、犯罪行為。
      4. 選挙活動、またはこれに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為。
      5. 事実に反する情報またはそのおそれのある情報を当グループ、他の登録者、または第三者に提供する行為。
      6. 当グループの承認なく本サイトを通じて、または本サイトに関連して営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
      7. 本サイトの運営を妨げる行為、または誹謗する行為。
      8. 当グループ、および業務提携企業の営業を妨げる行為、または誹謗する行為。
      9. 他の登録者、およびその他第三者を誹謗・中傷する行為。
      10. ID、およびパスワードを不正に使用する行為。
  13. 第13条 登録者資格の取り消し
    1. 登録者が以下の事由に該当する場合、当グループは事前に予告することなく直ちに、その登録者資格を取り消すことができるものとします。
      1. 第8条各号の行為を行った場合。
      2. 当グループへの申告、届出内容に虚偽があった場合。
      3. 当グループに対する債務の不履行があった場合。
      4. 登録者が、暴力団、暴力団関係者、その他の反社会的勢力であると認められた場合。
      5. 登録者が、反社会的勢力を利用したと認められた場合。
      6. 過去に登録者資格が取り消されていることが判明した場合。
      7. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合。
      8. 本規約に違反した場合。
      9. 管理契約後、登録者に起因する事由により、契約が解除または取り消しになった場合。
      10. その他、当グループが登録者として不適切と判断した場合。
  14. 第14条 本サイトの終了・中止・中断
    1. 当グループは、天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれのあるときは、登録者に事前に通知することなく、登録者に対する本サイトの全部、または一部を停止する措置をとることができるものとします。
    2. 当グループは本サイトの保守に必要な作業のため、本サイトの運用を中止・中断することができるものとします。この場合、当グループは、適当と判断する方法で事前にその旨告知します。但し、緊急の場合においてはこの限りではありません。
    3. 当グループは、本サイトの中止・中断によって生じた登録者の損害については一切その責任を負わないものとします。
    4. 当グループは、公表または通知の上、本サイトを終了もしくは中止し、または内容を変更することができるものとします。
  15. 第15条 免責事項
    1. 当グループは、本サイトの内容、および登録者が本サイトを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。
    2. 当グループは、本サイトに関し、登録者に対し何らの義務も負うものではありません。当グループは本規約および管理契約に明示的に定める場合を除き、当グループの帰責性の有無にかかわらず、登録者に対して何らの損害賠償責任も負いません。
    3. 登録者は、インターネットを介した通信行為等が情報の漏洩等の危険性があることを認識し、自己の責任のもとに行うものとし、書き込んだ情報についての通信の秘密は必ずしも保証されないことをあらかじめ承諾し、自己の責任で本サイトを利用するものとします。
    4. 本サイトの中には、当グループと提携する他のサイト(以下「提携サイト」といいます。)を登録者に紹介し、そのサイト内で登録者がサービスを受け、あるいは物品等の購入をできるサービスがあります。この場合、登録者は自己の責任において提携サイトを訪問し、提携サイトのサービスを受け、あるいは物品等の購入を行うものであり、これに関して登録者に損害が発生したとしても、当グループは、一切の責任を負いません。
    5. 登録者以外に本サイトを使用させる場合には、登録者の自己責任のもとに行うものとし、これに関して登録者に損害が発生したとしても、当グループは、一切の責任を負いません。
  16. 第16条 本規約の優越
    本サイトの利用に際し、管理契約に定める規約と本規約の内容が一致しない場合は、本規約が優先されるものとします。
  17. 第17条 個人情報の利用と提供
    1. 登録者が本サイトをご利用されるに伴い当グループが取得する個人情報は、下記の通り取り扱うものとします。
      1. 当グループが本サイトで登録者から取得する個人情報は以下の通りです。
        1. みらいアシストID
        2. みらいアシストパスワード
        3. メールアドレス
        4. オーナーカルテの回答内容
        5. その他のサービス等にご入力いただいた所定の事項
      2. 当グループは、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
        1. 登録者のライフスタイル分析
        2. 当グループが本サイトで提供する取引の実行
        3. 登録者に対するライフスタイル提案、キャンペーン情報、広告・宣伝等の情報提供を行うためのダイレクトメール、クーポン等の電子メールによる送付または郵便物の送付
        4. マーケティングや商品開発のため、個人を特定できない集計データに加工したものの第三者への提供
        5. お問い合わせへの対応
        6. その他、Ⅰ~Ⅴに付随して、当グループのサービス提供にあたって必要な利用の為。なお、個人情報の利用にあたっては、登録者が利用登録解除後もⅣ Ⅴの利用目的のために利用できるものとします。
      3. 個人情報の第三者提供にかかる事項
        本サイトでは次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に対し提供することはありません。
        1. 登録者のお問い合わせへの対応をする場合。
        2. 法令等に定められた所定の事由が生じた場合。
        3. 登録者から予め同意を頂いている場合。
        4. 前項各号に定められた目的を達成するために必要となる場合。
        5. 当グループが個人情報の管理体制を含め、適当と判断した第三者との共同企画を実施する場合。
  18. 第18条 当サイトの利用終了
    1. 事由の如何を問わず、当グループと登録者との管理契約が終了となる場合、同契約の終了から1ヶ月をもって当サイトの主たるサービス提供を終了するものとします。
    2. その他サービスについては、原則、管理契約終了より24ヵ月後の末日まで提供され、以降当サイトの利用はすべて終了となることを登録者は承諾するものとします。
    3. 当サイトの主たるサービス提供終了日までに登録者から申し入れがあった場合、当サイトに保管したデータを当グループが指定する方法で登録者へ引き渡すものとします。
    4. 当サイトの保管データ引渡しは登録者に限定することを基本とし、相続や第三者等への所有権移転時は、個人情報保護法等の関連法規内かつ当グループが適当と判断した場合、その範囲にて引き渡すものとします。
  19. 第19条 個人情報の開示請求と窓口
    1. 個人情報の開示請求等については、「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。
      (URL http://www.housemate.co.jp/privacy/index.html
    2. 問い合わせ等は、以下になります。
      名称:ハウスメイトグループお客様相談窓口
      所在地:東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60 41F
      TEL:03-3590-0966
      受付時間:午前9:00~午後6:00(土日祝を除く)
  20. 第20条 個人情報の外部委託
    当グループは、取得した個人情報を、当グループからのダイレクトメールや商品の発送、情報処理等の目的で外部に委託することがあります。
  21. 第21条 準拠法
    本利用規約は日本国内法に準拠するものとします。
  22. 第22条 管轄裁判所
    本サイトに関連して登録者と当グループとの間で紛争が生じた場合には、登録者と当グループは誠意をもって協議するものとします。但し、協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所を専属管轄裁判所といたします。

以上

2016/5/18制定
2017/6/13改定
2018/12/26改定